Política de Privacidade
Última atualização: 17/07/2026
Esta Política de Privacidade descreve como o Safe Matrix, operado pela Nella Tech Serviços de Engenharia Ltda. (CNPJ 66.518.148/0001-20), coleta, utiliza e protege os dados pessoais tratados na plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados coletados
Para prestação do serviço, podemos coletar e tratar:
- Dados da empresa contratante (razão social, CNPJ, endereço, contatos)
- Dados dos colaboradores cadastrados (nome, CPF, matrícula, cargo, setor, e-mail)
- Registros de entrega e devolução de EPIs
- Assinaturas eletrônicas (IP, data/hora, hash de integridade, User-Agent)
- Imagens biométricas faciais (quando o módulo de reconhecimento facial está ativo)
- Documentos de PGR enviados para análise pela IA
1.1 Dados coletados nas assinaturas eletrônicas
No momento da assinatura de fichas de EPI, Ordens de Serviço e registros de treinamento, o sistema coleta e armazena:
- CPF do colaborador (já cadastrado pela empresa)
- Imagem da assinatura manuscrita digital
- Endereço IP do dispositivo
- Identificação do dispositivo (User-Agent)
- Data e hora da assinatura
- Hash SHA-256 do documento assinado
Esses dados são coletados exclusivamente para fins de comprovação jurídica e auditoria, sendo acessíveis apenas pela empresa contratante e seus gestores autorizados. Nenhum dado de assinatura é compartilhado com terceiros.
2. Como os dados são armazenados
Os dados são armazenados em infraestrutura segura na nuvem (Lovable Cloud sobre Supabase), com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Dados biométricos são tratados como hash de identificação — a imagem bruta não é compartilhada nem reutilizada para outros fins.
3. Compartilhamento
Os dados são compartilhados apenas com a empresa contratante a que pertencem. Não vendemos, alugamos ou cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
Provedores de infraestrutura (cloud) acessam os dados estritamente para operação técnica, sob obrigação contratual de confidencialidade.
4. Direitos do titular (LGPD Art. 18)
O titular dos dados tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Solicitar portabilidade
- Revogar consentimento
Solicitações podem ser feitas ao encarregado por meio do e-mail indicado abaixo.
5. Prazo de retenção
Os registros gerados pela plataforma (entregas de EPI, assinaturas, fichas) são mantidos por no mínimo 5 (cinco) anos, em conformidade com o art. 11 da CLT e as diretrizes do eSocial para eventos de SST, mesmo após o encerramento do contrato.
6. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo controle de acesso baseado em papéis, RLS no banco de dados e auditoria de operações sensíveis.
7. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Dúvidas, solicitações ou denúncias relativas à proteção de dados podem ser encaminhadas ao encarregado:
E-mail: contato@nellatech.com.br